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【新聞】“星升級(jí)新體驗(yàn)，只為中意的你” 中意人壽 2024 年客戶服務(wù)節(jié)盛大開幕
6 月 30 日，中意人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“中意人 壽”）2024 年客服節(jié)盛大開幕。本次客服節(jié)以“星升級(jí)新體 驗(yàn)，只為中意的你”為主題，旨在通過一系列創(chuàng)新活動(dòng)和服 務(wù)升級(jí)，與客戶共同開啟美好生活的新篇章。據(jù)了解，2024 年客服節(jié)的系列活動(dòng)將持續(xù)到 9 月底，歷時(shí) 3 個(gè)月。
中意人壽 2024 年客服節(jié)在深耕公司優(yōu)勢(shì)活動(dòng)項(xiàng)目的基 礎(chǔ)上，將開展更加豐富多彩的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)交流， 并通過升級(jí)星級(jí)服務(wù)為客戶帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)。開展這些 活動(dòng)，是中意人壽真心回饋客戶、改善客戶體驗(yàn)、致力于“成 為客戶終身伙伴”的重要舉措。
四大活動(dòng)，精彩紛呈
中意家園線上活動(dòng)“挖油大挑戰(zhàn)，為美好生活加油”是 中意人壽一次全新的嘗試，客戶參加活動(dòng)并完成石油知識(shí)問 答、以及每日活動(dòng)任務(wù)即可獲得體力值，即有機(jī)會(huì)獲得中國 石油加油券獎(jiǎng)勵(lì)。
中意運(yùn)動(dòng)線下活動(dòng)“一起健步走，中意來加油”鼓勵(lì)客 戶走出戶外，享受健康的生活方式?？蛻魠⒓踊顒?dòng)并記錄每 日微信步數(shù)，不僅能參與抽獎(jiǎng)，達(dá)成活動(dòng)任務(wù)還有機(jī)會(huì)獲得 相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，這一活動(dòng)充分體現(xiàn)了中意人壽對(duì)健康生活理念的 倡導(dǎo)，與快樂相伴，與健康同行。
中意服務(wù)活動(dòng)板塊特別推出了三項(xiàng)星級(jí)服務(wù)升級(jí)，包括 高端體檢服務(wù)升級(jí)、道路救援服務(wù)升級(jí)和居家養(yǎng)老服務(wù)升級(jí)， 是中意人壽 2024 年推出的重要服務(wù)舉措之一，高端體檢服 務(wù)升級(jí)將為客戶的健康提供有效的保障，道路救援服務(wù)升級(jí) 將為客戶的駕車出行提供及時(shí)的幫助，居家養(yǎng)老服務(wù)升級(jí)將 為有養(yǎng)老服務(wù)需求的客戶提供專業(yè)的支持。每一項(xiàng)服務(wù)的升 級(jí)都凝聚了中意人壽對(duì)客戶需求的深刻理解、和對(duì)服務(wù)品質(zhì) 的不懈追求。
中意健康活動(dòng)板塊中的“中意健康大講堂”將邀請(qǐng)知名 專家就客戶普遍關(guān)注的健康話題進(jìn)行深入講解，同時(shí)，線下 講座和線上直播相結(jié)合的方式，將讓更多客戶受益。
感恩回饋，客戶至上
公司的發(fā)展離不開客戶的信任與支持，這份信任和支持 無比珍貴，中意人壽將不斷提升服務(wù)品質(zhì)，以更專業(yè)、更貼 心的服務(wù)回饋客戶的厚愛。為向客戶表達(dá)感恩之心，用服務(wù) 回饋客戶，中意人壽誠邀每一位客戶關(guān)注公司微信官方服務(wù) 號(hào)“中意人壽”、或下載“掌上中意 APP”，第一時(shí)間獲取活 動(dòng)信息，讓每一位客戶都能感受到中意人壽的‘星’升級(jí)新 體驗(yàn)，一同開啟健康、美好的生活新篇章。
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